亚航机票预订成功，已经收到亚航发的确认邮件（有预订号码，邮件没有PDF附件），为什么在亚航官网里"我的预订状态“和”管理我的预订“都找不到信息，说no booking found.亚航机票预订成功，已经收到亚航发的确认邮件（有预订号码，邮件没有PDF附件），为什么在亚航官网里"我的预订状态“和”管理我的预订“都找不到信息，说no booking found.
网友
15-05-23 07:33
5条回答
网友
15-07-28 06:57
我刚刚发现我自己也有这种情况，然后直接在亚航网站首页底部点击“联系我们”的“AskAsia"，再点击live chat，就会进入网页的人工客服。将你的预订号，航班信息，乘客姓名，和想关联的账户输入，就能很快搞掂。我之前试过邮件，微博私信，都没有回复，这个是最快能解决问题的。但可能要点击多几次”live chat“，才能进入到交谈页面。耐心按多几次吧。
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网友
15-05-23 08:44
有一种情况就可能是您预订的时候是没有通过登录亚航账号来预订的，不过没有关系的，这种找不到订单的情况我也试过，只需要您致电亚航假日的客服电话，选择人工服务提供您的预订编号给他们帮你去跟进就可以了，不用担心
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网友
15-05-23 10:13
这种情况，多半是因为没有注册就预订了，或者是预订的时候没有登录。
有预定号码就可以了。建议你打亚航的中文服务电话，把情况说一下，问题不大哈。放心吧。
至于你担心的pdf问题，亚航不是及时发pdf的，所以别担心，过一阵会有的。
有预定号码就可以了。建议你打亚航的中文服务电话，把情况说一下，问题不大哈。放心吧。
至于你担心的pdf问题，亚航不是及时发pdf的，所以别担心，过一阵会有的。
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网友
15-05-23 08:01
你是不是没有在亚航官网注册会员，如果没有注册的话，是查不到的，或者你预订的时候，没有登入会员帐号
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网友
15-05-26 04:52
我也想问PDF附件是什么
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