各位驴友，我在瑞士苏黎世机场租车，用租租车软件付完定金后，在柜台取车说我的信用卡刷不了，拿不了车，app官方说白纸黑字写清楚了必须要有一种带ic的信用卡，大家遇到过这事吗？平台不与退款，我在柜台旁边的一家租车公司（europecar）用我同样的信用卡就租到了，这个是不是涉及欺诈啊他们