上来更新一下协商进度，给万一有相同情况的朋友一个参考：我买的冰岛航空机票（去哪儿）确实包含托运行李，去哪儿与代理商沟通的结果是他们弄错了，解决办法是我这边把行李额先购买，之后找他们理赔，我现在已经购买了行李了，理赔过程等后续