商场内购买的可以在离境时办理退税。如果是免税店买的，已经是免税的，就无法退税了。

税率根据退税服务公司不同税率在10-19%之间。

之前有听说欧盟国家免税店还是可以再退的，你可以问问看浙商银行微信，前几天看到说可以咨询退税的。