有关俄罗斯签证和汉莎航空准备去俄罗斯，但是机票要提前买，因为准备签15天的，不提前买的话又怕签下来后那个期限机票贵，就不会去了，听说过汉莎是可以凭拒签信退款的，但是俄罗斯拒签的话只有拒签章，没有拒签信，客服说不可能为了我一个情况去问拒签章能不能退款？哎，好烦，去玩一趟不容易，俄罗斯签证虽然很容易，但是有福建户籍不好的说法，我...