请教组租车：我租车后，开出100公里，车就抛锚了。等了五小时，才等到替换的车辆，天耽误了我的行程。导致当天整个行程报废。虽然发生这种事应该体谅租车公司，但是起因还是租车公司为了省钱，将超过十三万公里的车子租给客人所致（欧美租车公司没有一家敢这样做的），害人害己，另一自己承担损失。但是，对客户来说，并没有过失。却要蒙受租车时间和相关的损失。这样做，对客人不公平。至少应该有所表示。哪怕顺延还车时间。虽然我也不会非要把损失的时间都补回来，但是租车公司至少应该表示歉意和诚意。