有的店家（比如爱马仕）退税规定必须退掉信用卡。你可以进入蓝联官网，输入退税单条形码号码和账单上的消费金额，然后查询。 以后记得，凡是扔邮筒的退税单，务必对退税单拍照。其次，扔进邮筒的场景也要拍照，以证明你递交了退税单。 蓝联还是很守信誉的，我比你早，也还没有收到。我在官网查询了，有收到退税单的记录。

是不是已经在店铺拿了现金？如果没拿的话，可能是店铺弄错或者其他的。可以通过后续申诉。 前提是你在海关盖了章

听说用银联标志的信用卡就比较难退税，我之前就是这样