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网友
15-05-02 11:34
Booking上预定不可取消的酒店提前付款之后又被扣了一笔钱?这是重复扣款吗?我三月份在BOOKING上预定了瑞士日内瓦的一家酒店,5月的两间房六晚一共CHF 2400。因为是预付费不可取消所以3月的时候收到的消费账单并且在四月初还了账单。明天就要入住了,结果今天又收到短信说消费了 3200CHF!!打电话去信用卡克服问说是这家酒店又作了预授权。我就想说我都已经提前付款了酒店还可以这么做预授权吗...
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Booking
日内瓦
瑞士
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8条回答
网友
15-05-02 13:48
booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离booking 珍爱生命
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网友
15-05-02 12:46
境外付费用信用卡不需安全码的确实有,不可怕,不需密码的都有。被盗刷的毕竟少数。
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网友
15-05-02 12:26
booking的致命伤就是这个!它把客户的信用卡资料给它的下家,是对客户完全不负责的。这样酒店本来是免费取消的,它就先预收一天房费。你的这种情况还算对你客气的。因为有酒店的收单号。通过投诉后可以返还房费。但手续费你买单。
更可怕的是把你的信用卡资料给不知哪个“神仙”给消费了。你百度一下就知道。
booking的条款中有保护住客信用卡不被盗刷的免责声明吗?
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网友
15-05-02 12:53
CVV码不是必须的。你给瑞士酒店发邮件询问一下是不是搞错了
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15-05-02 13:16
酒店给回复了,就是操作失误。不过一个预授权撤销居然还要弄两次才能彻底撤销也是跪了Orz
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网友
15-05-03 00:17
您好,烦请您将预订编号私信给我,我将为您做进一步的查看。Su
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网友
15-05-02 19:03
联系客服
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网友
15-05-02 13:56
那就好了
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